বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন শক্তিশালী এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র বৈধ কারণে ব্যবহার করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। প্রতিটি পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) শুধুমাত্র যাচাইকৃত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আমরা নিয়মিত সুরক্ষা অডিট পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ডেটা এনক্রিপশন
সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংক বিশদ, পিন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
লেনদেন রেকর্ড
প্রতিটি জমা, খরচ এবং জয় আপনার অ্যাকাউন্টে স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারেন।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ…
গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ডেটা শেয়ারিং, বিজ্ঞপ্তি এবং যোগাযোগের পছন্দ সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করুন।
আইনি সহায়তা
বিরোধ বা আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের আইনি দল সর্বদা প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং দ্রুত সমাধান পান।